Hilfe & Informationen

Hier finden Sie Wissenswertes und Hilfestellungen zu unserem Angebot.

Allgemeines

Ich habe alte Schadstellen am Boot, könnt Ihr euch die anschauen und ggf. mitmachen?

Ja, wir können alte Schadstellen gerne prüfen und beheben.

Können Fenster ausgetauscht werden?

Wir selbst übernehmen solche Bootsbaumaßnahmen wie den Tausch eines Fensters nicht. Wir können diese Arbeiten aber gerne mit einem unserer Partnerunternehmen an den vier Standorten koordinieren.

Wie werde ich über den Projektfortschritt informiert?

Ja. Wir informieren Eignerinnen und Eigner regelmäßig über den Projektfortschritt und senden darüber hinaus auch Fotos.

Welche Ansprechpartner habe ich im Rahmen des Projekts?

Die Angebotserstellung erfolgt bei uns zentral in Wedel. Anschließend übernimmt der Standort- oder Projektleiter die gesamte Abwicklung Ihres Yacht-Refits und ist während des gesamten Bearbeitungsprozesses Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Projekt.

Habt Ihr Gutachter oder könnt Ihr jemanden empfehlen?

Wir haben ein großes Netzwerk an Gutachtern. Gerne stellen wir den Kontakt her.

Könnt ihr das Boot überführen?

Nein. Für den Transport auf dem Landweg können wir die Anlieferung mit unseren Partnerunternehmen aus dem Bereich Logistik koordinieren.

Muss das Schiff leergeräumt werden?

Grundsätzlich muss das Boot nicht leergeräumt werden, eine Grundordnung sollte hergestellt sein. Ausnahmen gibt es nur, wenn das Boot sonst zu schwer für die Krananlagen wäre.

Was kann ich an Eigenleistung erbringen?

Eigenleistungen sind in einem sehr eingeschränkten Rahmen machbar. Im Zuge der Angebotserstellung können wir diese individuell mit Ihnen abstimmen.

Kann ich das Boot per Trailer anliefern?

Ja, auf jeden Fall! Zur Bearbeitung lagern wir dann das Boot auf unsere Spezial-Böcke um.

Ist eine Anlieferung am Wochenende möglich?

Sie können Ihre Yacht jederzeit anliefern. Das persönliche Annahmegespräch kann nur wochentags zwischen 08:00 und 16:00 Uhr stattfinden.

Muss ich an den Standort kommen – arbeitet ihr auswärts?

Die bestmöglichen Bedingungen für die Durchführung von Yachtlackierungen oder einer Unterwasserschiffsanierung können wir nur an unseren Standorten gewährleisten. Daher werden Boote ausschließlich in unseren eigenen Hallen in Wedel, Neustadt, Greifswald und Kappeln bearbeitet.

Muss der Mast für die Arbeiten gelegt werden?

Ja. Für die Yachtlackierung oder die Bearbeitung des Unterwasserschiffes muss der Mast gelegt werden. Sonst passen die Boote nicht in unsere Hallen.

Muss mein Boot für die Arbeiten aus dem Wasser?

Ja, das Boot muss für die Arbeiten in unsere Hallen in Wedel, Neustadt, Kappeln oder Greifswald verholt werden. Hier geht es zu den Standorten.

Mit welchen Transportunternehmen arbeitet ihr zusammen?

Im Bereich Transport von Yachten und Booten arbeiten wir unter anderem mit Wrede Bootstransporte in Wedel, Glogau Internationale Yachttransporte aus Neumünster und Sleepy Yacht- und Spezialtransport aus Heikendorf zusammen.

An welchem Standort könnt ihr mein Boot bearbeiten?

Wir können alle Arbeiten an unseren Standorten in Wedel bei Hamburg, Kappeln und Neustadt in Holstein durchführen. Unterschiede gibt es lediglich bei der Bootsgröße. In Neustadt können wir Yachten bis 24 Meter Länge und 60 Tonnen Gewicht bearbeiten. An den anderen Standorten sind es Boote bis zu 22 Meter Länge. In Greifswald führen wir lediglich Yachtlackierungen durch. Informationen zu unseren Standorten gibt es hier.

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